Retail Upgrade®

Сычева Ольга Валентиновна

Сычева Ольга Валентиновна

Бизнес-тренер о себе:

«Тренинг для меня – это живой процесс, в котором  тренер и участники вместе двигаются к достижению поставленных целей и задач.

Тренер – это проводник и партнер, который позволяет увидеть по-новому привычные вещи, дать актуальные знания и технологии необходимые для продвижения вперед, вдохновить и повысить мотивацию на достижение успеха в работе и личном развитии».

Профиль:
  • Бизнес-тренер
  • Автор и разработчик тренинговых программ
  • Оценка и аттестация персонала
  • Разработка внутрикорпоративного обучения
  • Консультант
Образование:
  • Высшее психологическое - Карельский Государственный Педагогический    университет

Повышение квалификации, курсы:

  • «Курс для бизнес-тренера. Планирование и дизайн тренинга»,ТА "Мастер-Класс", 2006 г;
  • «Курс для бизнес-тренера. Работа с группой. Новые инструменты и техники групповой фасилитации», ТА "Мастер-Класс", 2007 г.;
  • Институт практической психологии "ИМАТОН", Тренерская  Мастерская Ирины Шевцовой, 2008 г;
  • ООО «Советник-Н», «Мастерская Психологического Консультирования», 2009 г.;
  • Курс «Эффективный подбор персонала», ТА «Мастер-Класс», 2006 г.
  • "Курс для бизнес-тренера. Разработка тренингов: игромоделирование, разработка ролевых игр, упражнений" Antje Boijens (Антье Бойенс), Германия, 2012 г.
Опыт работы:
  • Бизнес-тренер с 2007 г. 

Специализация:

  • Создание и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика
  • Посттренинговое сопровождение компании-клиента.
  • Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала
  • Подбор персонала
  • Оценка и аттестация персонала
Программы:
  • «Эффективное управление персоналом»
  • «Тренинг наставничества»
  • Тeam Building
  • «Технологии телефонных продаж»
  • «Активные продажи»
  • «Продажи в торговом зале»
  • «Телефонное общение для менеджеров «Горячей линии»
  • «Продажи на высококонкурентном рынке. Переговоры о цене»
  • «Снайперские продажи» (тренинг для сферы телекоммуникаций)
  • «Продажи страховых услуг»
  •  «Эффективное телефонное общение» (тренинг для секретарей и call-центров)
  •  «Продажи по методу СПИН»
  •  «Эффективный сервис и работа с клиентами»
  • «Управление временем (тайм-менеджмент)»
  •  «Стресс-менеджмент»
  • Курс «Развитие памяти, внимания и эффективная работа с информацией»
  • Программы для Менеджеров по продажам и работе с Клиентами в Банках, Страховых Компаниях, НПФ
  • Программы для Руководителей в Банках, Страховых Компаниях, НПФ
Клиенты:

Страхование:

  • Страховая компания «ERGO-Жизнь»

Банки:

  • «Сбербанк России»

Негосударственные пенсионные фонды:

  • НПФ «Норильский Никель»
  • НПФ «Социум»

Телекоммуникационные компании:

  • Поставщик услуг связи «Oyster-telecom»
  • Телекоммуникационный оператор «Ipipl»
  •  Телекоммуникационный оператор «WELL-COM»,
  • Поставщик услуг связи и интернет «STARTEL»

Общественное питание:

  • Сеть ресторанов «Две палочки»
  • Сеть кафе быстрого питания «Мясопотамия»
  • Сеть кафе  «Папарацци»

СМИ, реклама, издательство:

  • Издательский дом "Санкт.-Петербургские Ведомости"
  • Информационное издание «Новгородский Гипермаркет»
  • СПб ГУЗ МИАЦ «Информационно-аналитическая служба «Здоровье города»
  • Типография «Butterfly»

Сетевые компании:

  • «AMWAY»
  • «AVON»
  • «Тенториум»

Транспорт, логистика

  • Группа компаний «Интерфэст» - транспортно-экспедиторские услуги

Розничные продажи:

  • «Bestwatch.ru»
  • «7 холмов»
  • Центр Профессионального Инструмента «Атлантида»

Недвижимость:

  • «Центр Новостроек»

Услуги:

  •  «Консультант+АСКОН» -информационно-правовое обеспечение
  • «Объединенные системы качества» - сертификация и декларирование продукции

Молодежные организации:

  • «ISIC» г. Санкт-Петербург
  • МУ «Центр Молодежи» г. Петрозаводск
  • МУ ДСЦ «Подросток» г. Петрозаводск
Категория:
Сети
  • для руководителей (4)
  • для мерчендайзеров (3)
  • для бренд-менеджеров, категорийных менеджеров (1)
Поставщики
  • для руководителей (1)
  • торговых представителей (1)
  • для мерчендайзеров (0)
  • для бренд-менеджеров, категорийных менеджеров (2)
★ Другие услуги
Вебинары
Обучающие системы
Индивидуальный коучинг
Печатные материалы
Закрытое членство
Разработка стандартов
★ Партнерам
1
2
3
★ Расписание мастер-классов
Март, 2013
Апрель, 2013
Май, 2013
★ Сертификация
тренеров
розничных сетей
поставщиков

Станьте Партнером!