Retail Upgrade®

Горохова Любовь Александровна

Горохова Любовь Александровна

Бизнес-тренер о себе:

нет информации

Профиль:
  • Бизнес-тренер
  • Коуч
  • Автор тренингов
Образование:
  • Высшее психологическое (Российский Государственный Гуманитарный Университет)
  • Master of Business Administration,  «Управление человеческими ресурсами» (Высшая Коммерческая Школа Всероссийской Академии Внешней Торговли)
  • Сертифицировалась как тренер в следующих школах тренеров: «Высшая школа бизнеса ГУУ» «BuroAkzent», «Институт групповой и семейной психологии и психотерапии»
Опыт работы:

С 2010 г. – бизнес-тренер,

Специализация:

  • Оценка потребности в обучении сотрудников компании, подбор оптимальных учебных программ;
  • Разработка и внедрение системы обучения и развития персонала в компании с «нуля»;
  • Разработка и проведение тренинговых программ по целям и задачам заказчика;
  • Оценка эффективности обучающих программ, их оптимизация;
  • Посттренинговое сопровождение сотрудников
Программы:
  • «Эффективные продажи»
  • «Холодные звонки + Телефонный этикет»
  • «Искусство публичных выступлений»
  • «Успешные переговоры»
  • «Эффективная работа с возражениями»
  • «Наставничество»
  • «Эффективное руководство» - модульная программа
  • «Сервис экстра-класса (клиентоориентированность)»
  • «Навыки обратной связи»
  • «Язык жестов в бизнесе»
  • «Управление изменениями в команде»
  • «Стресс-менеджмент»
  • «Тайм-менеджмент»
  • «Тренинг для тренеров» - модульная программа
  • «Командообразование»
Клиенты:
  • Банки: ЗАО КБ «Ситибанк», ОАО «ТрансКредитБанк», АКБ «Инвестбанк» (ОАО), ОАО Банк «Открытие», ОАО «Сбербанк России», ОАО «Альфа-Банк», ОАО АКБ «Русский Земельный Банк».
  • Страховые компании: ООО «СК «Альянс Росно Жизнь».
Категория:
Сети
  • для руководителей (4)
  • для мерчендайзеров (3)
  • для бренд-менеджеров, категорийных менеджеров (1)
Поставщики
  • для руководителей (1)
  • торговых представителей (1)
  • для мерчендайзеров (0)
  • для бренд-менеджеров, категорийных менеджеров (2)
★ Другие услуги
Вебинары
Обучающие системы
Индивидуальный коучинг
Печатные материалы
Закрытое членство
Разработка стандартов
★ Партнерам
1
2
3
★ Расписание мастер-классов
Март, 2013
Апрель, 2013
Май, 2013
★ Сертификация
тренеров
розничных сетей
поставщиков

Станьте Партнером!